تلفن اینترنتی یا VoIP، امکان مکالمات تلفنی را روی بستر شبکه یا IP فراهم میسازد.تلفنهای معمولی با سیگنالهای آنالوگ کار میکنند اما سرویس VoIP با سیگنالهای دیجیتال کار میکند و تنها نیازمند یک اتصال اینترنت، نظیر DSL است.
سادهترین و بهترین روش بهره گیری از این خدمات، استفاده از دستگاه ATA است. در این روش خروجیWAN دستگاه، به مودم ADSL یا اینترنت و خروجی Phone آن به تلفن های معمولی متصل می شود. در حقیقت یک دستگاه ATA نوعی مبدل آنالوگ به دیجیتال است که سیگنالهای صوتی آنالوگ را از گوشی تلفن دریافت کرده و پس از تبدیل آنها به اطلاعات دیجیتالی، آن ها را بر روی بستر اینترنت به سمت مقصد ارسال می سازد.